Rechtliches
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Hinweis:
An die im Impressum genannte Adresse werden keine Retouren angenommen.
Retouren, Umtausche oder Reklamationen sind an unseren Logistikpartner zu richten.
Die Rücksendeadresse erhalten Sie nach Kontaktaufnahme bzw. im Rahmen der Widerrufsbelehrung.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu.
Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Der Versand erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg.
Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand kostenfrei.
5. Zahlungsarten
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlung automatisch durchgeführt.
PayPal / PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Die Zahlung wird unmittelbar nach Bestellabschluss durchgeführt.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite von Klarna weitergeleitet und bestätigen dort die Zahlungsanweisung.
Apple Pay
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss über Apple Pay.
Giropay / Paydirekt / Amazon Pay
Die Zahlung wird über den jeweiligen Anbieter abgewickelt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellprozess.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht:
-
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
-
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
-
bei Garantieversprechen, sofern vereinbart
-
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist
Informationen zu gegebenenfalls bestehenden zusätzlichen Garantien finden Sie beim jeweiligen Produkt.
8. Haftung
Für Schäden haften wir unbeschränkt:
-
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
-
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
-
bei Garantieversprechen
-
nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
10. Rückgabebedingungen & Hygienehinweis
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel,
-
die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
-
sofern diese benutzt wurden oder deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere:
-
Socken und Strümpfe
-
Sitzkissen, Auflagen und körpernahe Komfortprodukte
-
Unterwäsche und vergleichbare Hygieneartikel
Unbenutzte, originalverpackte Artikel sind hiervon nicht ausgeschlossen.
Wir behalten uns vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn:
-
Gebrauchsspuren vorhanden sind
-
die Ware benutzt wurde
-
eine erneute hygienische Verwertung nicht möglich ist
Hinweis:
Bitte verwenden Sie Produkte nur zur Prüfung, nicht im Alltag, sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
11. Stornierung
Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss stornieren.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen.
Der Anbieter behält sich vor, in Einzelfällen und nach eigenem Ermessen Stornierungen auch nach Ablauf der Frist zu akzeptieren. In diesem Fall können Bearbeitungsgebühren anfallen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.